Bir üretici şirket ERP'sini değiştirmek istemez. İstediği şey; deponun aynı irsaliyeyi iki kez yazmayı bırakması, finansın göz kararı mutabakattan kurtulması ve satışın stoğu kimseye sormadan görebilmesidir. ERP kalır; etrafına bir şeyler inşa edilmesi gerekir.
Entegrasyon projelerinin çoğu tam burada tökezler. Üç dört uygulama doğrudan ERP'ye yazmaya başladığında, gece üçte oluşan yanlış stok rakamının sebebini kimse söyleyemez; her sürüm yükseltmesi kumara döner.
ERP'ye tek bir kapı
Biz bunun yerine merkez-uç mimari kuruyoruz. Departman uygulamaları ERP ile hiç konuşmaz. Komutlarını bir komut hattına bırakır; ERP bağlantısını açma ve komutları uygulama yetkisi yalnızca tek bir köprü sürecindedir. ERP'ye dokunan her şey tek ve denetlenebilir bir kapıdan geçer.
Bu tek kısıt çok şey kazandırır. Komutlar tekrarlanabilirdir; zaman aşımından sonra yapılan yeniden deneme aynı hareketi iki kez işlemez. İşler atomik olarak sahiplenilir; iki işçi süreci aynı komutu işleyemez. Her yazma işlemi kimin istediğini, ne gönderildiğini ve ne yanıt geldiğini içeren bir denetim kaydı bırakır.
Demo için değil, saha için
Fabrika koşulları web uygulamalarına düşmandır. Çelik konstrüksiyonun arkasında Wi-Fi düşer, tabletler eldivenle kullanılır ve barkod okutan operatör dönen bir ikonu beklemez. Departman uygulamaları çevrimdışı kalmaya dayanmalı, gönderemediğini kuyruğa almalı ve bir şeyin henüz eşitlenmediğini açıkça göstermelidir.
Aynı şey yetkiler için de geçerlidir. Depo operatörüyle mali işler sorumlusu aynı ekranı ve aynı rakamları görmemelidir; bu ayrım bir düğmeyi gizleyen formda değil, veri tabanında satır düzeyi güvenlikle kurulur.
Nereden başlamalı
Başlamanın en ucuz yolu bir platform değildir. Bir entegrasyon denetimidir: ERP hâlihazırda neyi dışarı açıyor, hangi süreçler elle tekrarlanıyor ve altı haftada en çok hangi tek departman kazanır. Ardından gerçek kullanıcılarla, canlıda tek bir departman uygulaması. Sonra bir sonraki.
En derin bildiğimiz sistem Netsis; ancak mimari ona özgü değil. İş açısından kritik ve değiştirmesi zor her ERP, tek bir kapıyı hak eder.